Электронные торговые площадки (ЭТП) созданы для централизованного проведения закупок различными организациями. Они представляют собой сайты в сети Интернет со специализированным программным обеспечением, на которых организации размещают информацию о необходимых им закупках, а возможные подрядчики участвуют в объявленных торгах.
Действующие в российском законодательном поле электронные площадки разделяются на несколько основных групп:
Электронные торговые площадки характеризуются общими признаками:
Тендеры в соответствии с этим законом проводят юридические лица, в уставном капитале которых доля государственного участия составляет более 50%.
Они имеют ряд особенностей:
Услуги по юридическому сопровождению тендеров необходимы для каждой компании, которая рано или поздно начинает задумываться о привлечении новых клиентов.
Сотрудничать с компанией «МЛБК» выгодно!
Для того чтобы исключить риск разглашения конфиденциальной информации при участии в аукционных процедурах, необходимо использование электронной цифровой подписи (ЭЦП). Она гарантирует подлинность и актуальность для всех участников электронных торгов.
Выпускается 3 вида ЭЦП:
Выдается ЭЦП в специальных аккредитованных удостоверяющих центрах. Список удостоверяющих центров, подписи которых принимаются на конкретной электронной площадке, можно изучить по ссылкам, размещенным на них.
Чтобы получить в удостоверяющем центре ЭЦП, физическом лицу необходимо:Сертификат электронной подписи записывается на флешку, которую необходимо приобрести предварительно. Стоимость услуг удостоверяющий центр определяет сам и обычно она составляет от 3 000 до 5 000 рублей.
Перед подачей заявления необходимо настроить компьютер для работы с ЭЦП.
При регистрации на сайте придется указать:
При отправке документов необходимо учитывать тип файлов, которые принимаются электронной площадкой. Их перечень обычно указывается в окне загрузки.
Срок аккредитации составляет 3 года. За 90 дней до его истечения организация получает соответствующее извещение на электронную почту.
В тексте контракта можно изменить:
Исправление существенных условий договора не допускается.
Заключения контракта при возникновении разногласий:
Для того чтобы организатор торгов был уверен, что победитель торгов выполнит контракт, 44-ФЗ предусматривает 2 типа гарантии:
Предоставить каждую из этих гарантий можно 2 способами.
Профессиональное тендерное сопровождение под ключ - одна из наиболее востребованных услуг в системе коммерческих и государственных закупок для тех, кто хочет предложить свой товар, работу или услугу. Поэтому очень важно выбрать надежного и опытного партнера, который сможет быстро и эффективно выполнить поставленные перед ним задачи. Решение же самостоятельно, без сторонней помощи участвовать в торгах может с большой вероятностью вылиться в крупные финансовые и временные издержки, которые не принесут желаемого результата.
Тендерное сопровождение под ключ - комплексный пакет услуг по выстраиванию взаимоотношений клиента с финансовыми контрагентами, государственными органами и популярными торговыми площадками. Большие объемы бумажной работы, сотни предложений, десятки законов и подзаконных актов, недостаток ресурсов - далеко не все, с чем сталкиваются участники тендерных торгов. Главное, получить вовремя качественную поддержку в тендерах от настоящих специалистов.
Наша компания имеет успешный опыт деятельности по сопровождению тендеров в Москве и других городах Центрального Федерального Округа, подтвержденный исключительно положительными отзывами клиентов. Начиная с подготовки заявки на участие в тендере и заканчивая очередной победой в аукционе, мы всегда ориентируемся на реальные потребности заказчиков и результат.
Комплексное тендерное сопровождение бизнеса – новое перспективное направление работы, освоить которое дано не каждому. Денис Макаров, руководитель компании Smart Tender, поделился впечатлениями от первой победы, рассказал о том, кто такой «тендерный специалист» и насколько крупными бывают суммы контрактов.
Денис, ваше дело для многих является чем-то новым, непонятным. Почему из множества вариантов вы выбрали комплексное тендерное сопровождение как бизнес?
В студенческие времена я задумался о создании бизнеса и решил просмотреть сайт государственных закупок. Реализовать себя в закупках в тот момент казалось проще, поскольку там размещены реальные предложения по предоставлению услуг, поставке товаров и т. д. Заказчики со всей России размещают потребности, пишут цену, которую готовы заплатить, диктуют условия выполнения. Спрос ищет предложение. Тебе просто нужно прийти и удовлетворить потребности заказчика, заработав на этом.
Ежедневно я просматривал закупки, открывал технические задания, искал предложения, которые смогу удовлетворить самостоятельно с минимальными вложениями. Я привлекал знакомых, предлагал варианты заработка на замене окон, ремонте полов в школах, подготовке электронных документов для судов, юридическом сопровождении, логистических услугах, услугах гардеробщиков и т. д. В то время, учитывая отсутствие реального опыта, я пытался ухватиться за любую возможность, но до подачи заявки дело не доходило.
После долгих поисков нам с коллегой (и моим другом) подвернулась возможность подать заявку на участие в тендере для нужд компании ОАО Транснефть Магистральный Нефтепровод «Дружба». Суммарная стоимость работ составляла 3,5 млн руб. за год. Работы были связаны с оформлением прав ОАО МН «Дружба» на земельные участки на время реконструкции нефтепровода. На момент подачи документов никто не верил, что есть шанс на успех. Компания, от которой мы принимали участие в торгах, ранее не работала с подобными закупками, считая победу невозможной, ссылаясь на коррумпированность, конкуренцию и т. д. Мы же с коллегой думали не о деле, а о трех с половиной миллионах и том, как их потратим. Тем не менее нашу заявку приняли, а позднее признали ее лучшей по цене и условиям в двух городах - в Пензе и Самаре.
Хочу заострить внимание на том, что два студента третьего курса юридического факультета сумели выиграть контракт от имени организации, ранее даже не пытавшейся работать с крупнейшей в мире трубопроводной компанией, транспортирующей 93% добываемой в России нефти.
После подписания договора решено было прочитать его. Он был составлен на 40 страницах, а приложением было техническое задание, разбитое на девять этапов работ. Мы были явно шокированы изобилием в техническом задании таких слов, как геодезическая разбивочная основа, пункты ГГС, теодолиты, абрисы, технический отчет разбивочных работ, кадастровые работы, топографическая съемка, рекультивация и т. д.
Естественно, ни один из нас даже примерно не представлял значения большей части этих слов. Еще больше мы заволновались, увидев 5 коробок, полных технической документации по строительству нефтепровода. В коробках была куча чертежей формата А0, при тщательном изучении которых у любого нормального человека пострадает нервная система, а в голове будет одна мысль: «Это нереально понять!»
Ситуация усугублялась тем, что нужно было, по условиям договора, внести обеспечение в размере 300 тысяч рублей как залог выполнения своих обязательств. На тот момент свободных средств у нас не было. В случае если мы не справимся, компанию, от имени которой выигран тендер, внесут в реестр недобросовестных поставщиков, и она два года не сможет участвовать в государственных закупках.
Осознав собственную ничтожность, мы взмолились, чтобы нас простили и отпустили, что мы больше так не будем… В ответ мы получили отказ. Процесс уже был необратим.
Нам пришлось занять 300 тысяч рублей, взять волю в кулак и начать реализацию контракта.
Далее последовали страшные и бесконечные, наполненные болью, ужасающие мытарства выполнения условий контракта. Там было многое: страх, ненависть, глупость, боль, взятки, кидания, стыд, бесконечные командировки по самым отдаленным местам Пензенской и Самарской области.
В итоге, спустя 4 месяца работ, не надеясь на положительный результат и испытывая огромный гнет ответственности, мы закрыли несколько этапов работ, и Транснефть перечислила первые деньги в размере 1 100 000 рублей.
После выполнения этого контракта мы открыли собственную компанию sbgroup.pro. В первый год заключили 25 контрактов на сумму 4 миллиона рублей, во второй год у нас уже было контрактов на 15 миллионов рублей. Наняли штат сотрудников и купили необходимое геодезическое оборудование.
Сейчас все силы направлены на развитие компании Smart Tender, появившейся на рынке в марте 2017 года. В Smart Business я был учредителем, сейчас там никак не фигурирую.
А что входит в понятие «комплексное тендерное сопровождение»?
Подбор заявок в зависимости от сферы деятельности партнера, оформление и подача документов, запрос разъяснений технической документации, помощь с обеспечением заявки, учет изменений в конкурсной документации, участие в торгах от имени компании-клиента. Мы осуществляем все процедуры, связанные с тендером, сопровождаем партнеров до подписания договора, а часто - и после. Это сложная деятельность, требующая концентрации. Часто одновременно реализуется около 20 закупок, для которых требуется полный пакет документов. Вместе с заявками в работе необходимо проводить мониторинг торговых площадок для подачи новых заявок. Кроме тендерного сопровождения мы помогаем с оформлением ЭЦП, ИП или ООО.
Для такого масштаба нужны силы и средства. Какие ресурсы потребовались вам на старте?
Что вы можете сказать будущим предпринимателям?
Не надо. Идите работать. Не создавайте себе рабочих мест - возможно, вы обрекаете себя на вечные страдания.
Вы смогли бы работать «на дядю», зная все то, что вы знаете сейчас? В чем плюс работы на себя?
Я бы не смог и точно уже никогда не буду. Однако иногда, начиная свой бизнес, люди создают себе большие проблемы, а результат получают точно такой же, как если бы работали на обычной работе. Плюс - это свобода выбора условий своей занятости, свобода в действиях, возможность формировать для себя свое будущее, свою команду. Минус - жизнь в неопределенности и ежедневные риски.
За последние несколько лет государственные и коммерческие закупки прошли большой путь от откровенных распилов бюджетов организаций до открытых и прозрачных процедур, таких как электронные торги. Как следствие, появились и сотрудники, которые специализируются на работе с тендерами. Чтобы максимально упростить их работу, автоматизировать рутинные процессы подбора подходящих закупок, несколько лет назад появились программы-агрегаторы для поиска и работы с торгами. В том числе и поисково-аналитическая система FindTenders . Но из-за перехода все большего числа компаний к ведению своей закупочной деятельности через размещение открытых конкурентных процедур одному сотруднику стало крайне проблематично закрывать весь фронт работ, связанных с тендерами. Компании-поставщики все чаще стали формировать у себя целое структурное подразделение – отдел прокьюремента.
Тендерный отдел: структура и распределение обязанностей.
Для начала стоит рассмотреть типовую структуру отдела прокьюремента (тендерного отдела). Среднестатистический отдел имеет в своем составе следующих специалистов:
Кроме того, тендерный отдел в своем составе может иметь следующих специалистов (чаще всего обязанности таких сотрудников распределяются внутри тендерного отдела или привлекаются специалисты из смежных):
В небольших компаниях один сотрудник может отвечать сразу за несколько направлений работы, а в крупных наоборот - одной и той же деятельностью занимается сразу несколько человек. В любом случае, организация чаще всего участвует сразу в нескольких тендерах, поэтому все специалисты загружены работой.
Схема работы тендерного отдела.
Теперь нужно разобраться, как устроен бизнес-процесс в отделе прокьюремента. Это проще сделать через блок-схему, описывающую типовой цикл работы с конкретным тендером.
Из рисунка видно, что в работе отдела над конкретным тендером достаточно много различных этапов и внутренних коммуникаций. Если же учесть параллельную работу над несколькими закупками, то вероятность возникновения проблем весьма велика.
Проблемы в работе тендерного отдела.
Тендерный отдел в своей деятельности может иметь ряд стандартных проблем:
Нехватка времени на работу над одним тендером под предлогом занятости другим.
“Испорченный телефон” при передаче информации от одного сотрудника к другому. Потеря части важной информации при переходе от одного этапа работы к следующему, особенно в случае нахождения сотрудников в разных местах.
Сложность контроля деятельности подчиненных руководителем. Тем более в режиме реального времени.
Проблемы с документами. Если тендеров много, а подготавливаемые документы похожи, то легко запутаться с принадлежностью того или иного файла к конкретной закупке.
Программы-агрегаторы тендеров помогают только на 1 этапе работы. Для решения задач на всех остальных этапах приходится использовать различное программное обеспечение общего назначения, например электронные таблицы.
Автоматизация работы отдела тендеров с помощью специальной тендерной CRM системы от FindTenders.
Для решения проблем и автоматизации работы тендерного отдела компания FindTenders в 2016 году создала новое программное решение – тендерную CRM систему. Данное ПО позволяет переложить весь бизнес-процесс работы с закупками конкретной компании на “язык компьютера”. Принцип работы сервиса очень похож на классическую CRM систему для отдела продаж. Только вместо работы с клиентами, программа оперирует с закупками. Таким образом, тендерный отдел получает эффективный и гибкий инструмент, адаптированный под деятельность в области тендеров.
Для формального описания бизнес-процесса тендерная CRM система использует функционал меток, которые представляют собой статусы, в которых находит закупка в текущий момент.
Метки пользователь задает самостоятельно, исходя из алгоритма работы своего отдела. При работе можно посмотреть, например, список тендеров, находящихся в интересующем состоянии.
Для решения проблемы структурированности документации используется встроенное облачное хранилище.
Документы хранятся с привязкой к тендеру, поэтому ошибки, связанные с параллельной работой нескольких человек над одной закупкой, практически исключены. При этом пользователю доступна возможность хранить личные файлы, связанные с тендером, без доступа к ним остальных членов команды.
Для обсуждения работы над закупкой и сохранения указаний и идей в программу встроен специальный мессенджер.
Диалоги также имеют привязку к конкретному тендеру, что упрощает поиск нужного обсуждения на этапе анализа проведенной работы.
Для повышения эффективности работы отдела в программе присутствует аналитический модуль.
Руководитель или специалист по поиску тендеров всегда может получить исчерпывающий отчет по отраслям или компаниям, связанных с госзаказом. Отчеты могут содержать, как числовые данные,
так и графические.
Это дает возможность пользователю максимально четко представить себе картину исследуемой области. Использование аналитики в рамках тендерного отдела эффективно также по причине более четкой фильтрации тендеров, исходя из шанса на победу. В тех случаях, когда статистика однозначно говорит о маловероятности выигрыша интересного тендера, не загружаются бесполезной работой другие сотрудники отдела.
В современных реалиях информационного общества, когда объем передаваемых данных весьма значителен, и даже очень квалифицированный специалист не может в одиночку решить всю задачу целиком, использование программных средств , позволяющих максимально автоматизировать работу, как отдельного сотрудника, так и целого структурного подразделения, является ключом к успешному бизнесу в целом и тендерный отдел не исключение. Надо всегда помнить о том, что даже незначительная потеря информации или времени на каждом из этапов работы в конечном итоге может выливаться в провал всего проекта или снижению эффективности.