Менеджер по связям с общественностью. Связь с общественностью – что это за профессия? Где работают специалисты по рекламе

Пять реальных альтернатив, кем пойти работать

Определитесь, для начала, что вы хотите продвигать и с чем хотите быть связаны. Основные варианты :

1. Корпорация.
2. Частное лицо.
3. Политический деятель.
4. Торговая марка.
5. Площадка в интернете.

В зависимости от сферы, конкретные названия специальностей могут несколько отличаться. Но все они сводятся к одному - продвижению чего бы то ни было . Ещё задолго до появления средств массовой информации отдельные персоны, целые страны и крупные монополии стремились создать вокруг себя определённый образ. Но в те далёкие времена все действовали по наитию, учебные заведения ещё не готовили специалистов в этой области.

Вы можете удивиться, но многим используемым ныне приёмам уже не одно столетие.

Создаём имидж для корпорации и отдельных личностей.

Если вы решили сотрудничать с корпорацией, скорей всего вы попадёте в ряды её PR -отдела . Можете рассчитывать на среднюю заработную плату по региону и начальство, которое не слишком уж будет прислушиваться к вашим идеям. А если одна из них «выстрелит», не удивляйтесь попыткам её присвоить со стороны всех сотрудников.

В основном всё будет сводиться к установлению контактов с местными ресурсами - газетами, радио, ТВ, крупными новостными порталами. Если позволит бюджет и политика руководства, можно будет систематически использовать эти ресурсы для продвижения услуг конторы и формирования положительного мнения об её деятельности.

Среди тех, кто пользуется услугами имиджмейкеров, никогда не встречаются обычные работяги. Сотрудничать будете с популярными и обеспеченными личностями . Первые будут стремиться подправить свой образ, изменить его или направить внимание фанатов в другую сторону.

Ко второй категории относятся руководители всех уровней , при серьёзных масштабах вам придётся работать в команде и скорее всего не на лидирующей позиции. Не потребуется выставлять человек в роли нового мессии, достаточно просто дать людям возможность узнать о существовании и деятельности этой личности. Конечно же, действительность придётся немного приукрасить, но вы сможете держаться в определённых рамках.

Политтехнологи - на страже общественных или частных интересов?

Активная фаза выборов наступает периодически, раз в несколько лет, так что политтехнологи некоторое время будут сидеть без работы. Но долго отдыхать не получится, ведь образ политического деятеля необходимо регулярно поддерживать и подпитывать. Да и продвижение по карьерной лестнице может быть не связно с выборами, но поддержка электората играет не последнюю роль в этом деле.

Аппарат чиновников прилично разросся за последние лет десять, заказов должно быть предостаточно. У вас есть вариант работать в крупной организации, предоставляющей услуги подобного рода. Или самостоятельно искать и выполнять заказы.

Во втором случае можно рассчитывать на сотрудничество лишь с малозначительными деятелями местных масштабов. В первом вы будете членом большой команды, где прибыль делится на всех и не всегда в соответствии с приложенными усилиями. Чтобы понять общую направленность действий, получить кое-какой опыт и рекомендации, лучше начать именно с работы в команде .

Формируем образ, задаём моду.

В мире существует огромное количество брендов, любой человек способен перечислить минимум несколько десятков. Даже производители продуктов питания уже давно обеспечили популярность и узнаваемость многим своим товарам. Рядовому покупателю приходится переплачивать за эту узнаваемость и огромные рекламные бюджеты, но что поделать.

А вот у вас есть возможность принять участие в создании какого-то бренда , или его активном развитии. И снова вы не будете заниматься этим самостоятельно, только в команде специалистов. Одному человеку такие задачи не по силе, в принципе. Даже при наличии солидного бюджета на продвижение. Самостоятельно выбирать предмет продвижения не получится, во всяком случае, на первых порах. На действительно хороших специалистов спрос большой, но свою профессиональную пригодность ещё придётся доказать делом.

Продвижение в интернете - чему не научат в вузе.

Для тех, кто не стремится к работе в коллективе, подойдёт вариант с площадками в сети . В качестве ресурса может выступать сайт, группа или приложение в социальной сети . В институтах не учат на SEO и SMM специалистов, придётся позаниматься самообучением. Но базовые знания будут заложены в университете, их придётся адаптировать и использовать в нестандартной ситуации.

Само продвижение потребует некоторых финансовых затрат, так что определяйте цели правильно - что именно вы хотите получить в итоге и каким образом вы извлечёте из этого прибыль.

Будем надеяться, что студент с факультета «реклама и связи с общественностью» кем работать знает и без наших советов. А вот для непосвящённых и абитуриентов информация может быть интересна - специальность многообещающая и перспективная .

Видео: кем пойти работать в «Рекламе и связях с общественностью»

Последние десятилетия ознаменовались не только изменением политического строя и образа жизни людей, но также и появлением совершенно новых профессий, о которых раньше никто даже не слыхал. На западе многие из этих специальностей уже существуют давно, но к нам они пришли лишь с началом рыночных отношений в экономике страны. Одна из таких профессий - это Теперь уже эти слова не звучат странно, тем не менее далеко не все знают, что же это за специалист, который занимается связями с общественностью, что входит в его обязанности.

PR-менеджер. Обязанности, которые он выполняет

С английского языка переводится как "связи с общественностью". Специалист такого уровня должен формировать общественное мнение о своем клиенте. В качестве последнего чаще всего выступают различные компании, фирмы, политические лидеры, общественные движения и даже звезды шоу-бизнеса. От того, насколько PR-специалист будет качественно выполнять свою работу, будет зависеть успех его клиента в глазах общественности. Там, где нужно "раскрутить" фирму либо вытащить ее из финансового застоя, необходим PR-менеджер.

Обязанности этого специалиста очень широки и разноплановы. Он отвечает за создание позитивного имиджа своего клиента, проводит различные пиар-кампании, работает с прессой, конкурентами, партнерами, властными структурами, пишет пресс-релизы, обеспечивает информационную поддержку клиента в интернете и отвечает за внутреннюю коммуникацию в компании. Как видно из вышесказанного, - человек уникальный и универсальный, вот почему далеко не каждый способен им стать.

Навыки и качества, необходимые PR-менеджеру

Человек, который решил посвятить себя этой непростой специальности, должен осознавать, что одних знаний ему достаточно не будет. А необходимы будут следующие качества и умения:

• Широкий кругозор и разносторонние интересы.
• Коммуникабельность и умение договариваться с людьми.
• Отличные ораторские и эпистолярные навыки.
• Организаторские способности и умение "повести" за собой людей.
• Умение анализировать, прогнозировать и делать логические выводы.
• Инициативность, самоконтроль и организованность.

Накопление знаний и обучение всем этим навыкам и качествам - само по себе уже довольно сложная работа. Связи с общественностью требуют полной отдачи от специалиста, а также высокого уровеня ответственности и самоорганизации.

Обучение этой профессии

Специальность очень востребованная и модная. Вот почему очень многие абитуриенты подают документы на факультеты, занимающиеся подготовкой таких специалистов. Почти во всех гуманитарных, юридических, экономических и даже педагогических вузах нашей страны можно найти эту специальность и пройти по ней обучение. Однако можно с уверенностью сказать, что большая часть выпускников не смогут стать успешнымы PR-менеджерами, потому что добиться успеха в этой области чрезвычайно трудно. Ведь для того чтобы стать востребованным специалистом, нужно еще отлично знать психологию, социологию, юриспруденцию, хотя бы один иностранный язык и иметь отличные знания в области менеджмента, экономики и маркетинга. И это еще далеко не все!

Самым лучшим специалистом всегда является тот человек, который обладает опытом, чего у выпускника чаще всего нет. Поэтому, несмотря на то, что факультет "Связи с общественностью" - очень модный и престижный, придется очень постараться, чтобы стать специалистом с большой буквы.

Где работает PR-менеджер

Специалист по связям с общественностью очень востребован, потому что он нужен буквально везде. Начиная с мелкой розничной торговли и заканчивая крупными конгломератами - везде без такого человека функционирование предприятия может существенно ухудшиться. Связь с общественностью - специальность, которая обеспечит ее владельцу гарантированную занятость везде, где только это возможно. А возможно это в следующих местах:

• Различные государственные структуры и органы власти.
• Различные компании и предприятия.
• Специализированные фирмы, занимающиеся услугами по связям с общественностью.
• Частные лица, желающие повысить свой рейтинг на политической арене или в бизнесе.

Несмотря на то что каждый год выпускается большое количество специалистов, для которых реклама и связи с общественностью должны стать источником доходов, конкуренции в этой области не так много. Многие не выдерживают жестких правил игры в этой области и уходят из профессии. Остаются самые стойкие и талантливые.

Достоинства и недостатки профессии

Связь с общественностью - специальность, обладающая очень многими достоинствами, но, к сожалению, и недостатками. К преимуществам этой специальности относятся:

• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Обретение новых знакомств с интересными людьми.
• Престижность и высокая социальная позиция этой должности.
• Востребованность в условиях современных рыночных отношений

Кроме достоинств, специальность PR-менеджера имеет еще и ряд недостатков, к которым относятся:

• частые командировки, что не совсем подойдет семейному человеку.
• Высокий и интенсивный темп работы.
• Большие эмоциональные и психологические нагрузки.

Исходя из последнего недостатка, можно сделать вывод, что без стрессоустойчивости на этом месте работы делать нечего. Кроме этого, кандидат на эту должность должен быть готов, с одной стороны, к повышенным интеллектуальным нагрузкам, а с другой - к подвижному темпу работы.

Заключение

Связь с общественностью - специальность очень актуальная в наше время, но не терпящая полумер. Этой работе придется отдаваться полностью и без остатка. Невозможно стать специалистом лишь на половину, "чуть-чуть". Здесь требуется максимальная самоотдача и одновременно беззаветная преданность и любовь своему делу. В противном случае придется распрощаться с мечтой стать успешным и востребованным специалистом. Что, впрочем, и происходит среди большого количества выпускников факультетов, обучающих этой профессии. Однако многие остаются и трудятся на этой ниве, чтобы впоследствии стать ведущими PR-специалистами, которые часто открывают уже собственное дело.

Как известно, абсолютно все в России разбираются в двух вещах – в политике и в футболе. Все знают, как управлять страной и как выиграть чемпионат мира. Однако иногда складывается впечатление, что и в области PR, или, если по-русски, связей с общественностью, у нас каждый первый – крупнейший специалист. Бытует мнение, что эта профессия не требует никаких специальных навыков, кроме хорошо подвешенного языка. Попробуем разобраться, так ли это на самом деле.

Средняя заработная плата: 38000 рублей в месяц

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

Образ профессии и ее суть

В обществе строго укоренился образ творческого бездельника, которого язык до стабильной зарплаты довел. В другой интерпретации менеджер по связям с общественностью - это анекдотичная «девочка-пиарщица». Как и любая калька с западной модели, прежде чем занять свое законное место в российской действительности, профессия PR-специалиста прошла долгий путь через критику, непонимание, молчаливое принятие - до осознания ее необходимости.

А что это за непонятная общественность и зачем с ней нужно связываться?

Если давать четкое определение, то Public Relations - это обеспечение благоприятной информационной среды вокруг субъекта.

В роли субъекта может выступать как частная коммерческая компания, так и государственная структура. Кроме того, субъектом способен стать и отдельный проект, будь то книга, художественная выставка или даже изобретение.

Рыночная экономика, помимо всего прочего, привнесла в российскую действительность и зарубежные модели ведения бизнеса, установила новые правила игры. И одно из таких правил - прозрачность деятельности компаний для инвесторов, государства, потребителя, общества. Дело не только в налоговых декларациях и годовой отчетности, но и в том, чтобы обеспечивать наличие достаточной информации о компании и ее работе, формировать позитивное общественное мнение, создавать правильную репутацию и повышать вес и авторитет компании. Это если речь идет о коммерческой сфере. В государственных структурах, конечно, свои правила, но и эти структуры существуют не в безвоздушном пространстве - и так или иначе обязаны информировать общественность о своих действиях.

Мы живем в век информации. И задача специалиста по PR - заставить информацию работать на себя, а не наоборот.

Связь с рекламой

PR-деятельность находится на стыке рекламы , маркетинга , социологии коммуникации и журналистики . К слову, достаточно часто многие путают рекламу и PR. Более того, согласно последней версии образовательного стандарта, специальность, которую получают бакалавры, носит название «Реклама и связи с общественностью».

В отличие от рекламы, PR не ставит перед собой задачи продать, «впарить». Его задача - сформировать мнение, правильно донести информацию. Поэтому специалист по PR должен прежде всего научиться работать именно с информацией. Нужно развивать в себе навыки поиска и обработки информации, научиться правильно и грамотно ее излагать: на следующем этапе он должен будет выделить именно ту аудиторию, которая в этой информации нуждается, выбрать способ доставки информации. И после того, как всё это будет сделано и сообщение отправится «в массы», он должен добиться обратной связи от «общественности».

При выборе этой профессии необходимо быть готовым ежедневно исполнять на бис роль человека-оркестра.PR-специалист - это пресс-секретарь, копирайтер, event-менеджер, стратег и журналист в одном лице. Конечно, в идеале менеджеры должны работать в команде - и чтобы у каждого была своя функция. Но стремление к экономии человеческих ресурсов и «оптимизации» бизнеса приводит к тому, что чаще всего все эти функции объединяются в одном сотруднике.

Что читать

С какими книгами нужно ознакомиться, прежде чем принять решение о выборе именно этой профессии? Как ни странно, тут лучше всего порекомендовать художественную литературу, а вовсе не учебники и «рабочие записки» заслуженных деятелей сферы коммуникаций. Вряд ли на сегодняшний день о карьере PR-специалиста написано что-то лучше, чем книга «Здесь курят» Кристофера Бакли, и снято что-то интереснее, чем фильм «Плутовство» (вариантов перевода названия этого фильма на русский язык несколько, в оригинале оно звучит как “Wag the Dog”). А в целях избавления от излишних иллюзий к прочтению обязательна книга Джорджа Оруэлла «1984».

Практика или теория?

Хотя в последнее время практически в каждом крупном университете открылось отделение «Связи с общественностью», высшее образование в этой сфере еще не достигло серьезных успехов. И чаще всего в ряды PR-специалистов попадают из смежных областей - из журналистики, социологии, даже филологии. Более того, только недавно стали появляться действительно полезные и серьезные учебники, в основу которых чаще всего положен опыт их авторов. Ведь изначально PR в России строился практически на интуитивном уровне. Помогали зарубежные разработки, но их адаптация к российской действительности также заняла достаточное количество времени.

Связи с общественностью - строго практикоориентрированная специальность. Можно попытаться понять основы теории коммуникации, выучить (наконец-то!) правила русского языка, зазубрить строение пирамиды потребностей Маслоу и так далее. Но только практика позволяет действительно разобраться, что к чему в этой сфере. При этом «узнать всё» никогда не получится. PR - это постоянная учеба на своих и чужих ошибках, это анализ и самоанализ.

Чему учиться

Попробуем перевести эти рассуждения в плоскость знаний и умений, которые необходимо приобрести и развить.

Конечно, в основе всего лежат коммуникативные навыки: навыки личного общения, навыки переговоров.

Обязательно также научиться работе с источниками: документами, средствами массовой информации и их представителями.

Не забудем и о грамотной устной и письменной речи: анекдоты об уже упомянутых «девочках-пиарщицах» рождались в основном из пресс-релизов с грамматическими ошибками и неудачных попыток переговоров с журналистами.

Выбор целевой аудитории чаще всего вытекает из стратегических и маркетинговых задач. Поэтому вникать в суть и специфику деятельности компании, на которую работаешь, всё равно придется. Да и кругозор надо расширять в любом случае. Способы доставки информации в большинстве случаев стандартны, но никто не помешает вам изобрести что-то новое. Именно на этом этапе и начинается творчество…

О задачах, которые ставятся перед PR-специалистом в ходе ежедневной работы, можно рассказывать бесконечно. Тем более что в каждой сфере есть свои специфические вопросы и проблемы, которые не могут быть известны стороннему наблюдателю.

Трудовой опыт

Начинать накапливать опыт следует уже в ходе учебы. Я ни в коем случае не призываю прогуливать лекции в поисках работы, но и пренебрегать различными стажировками тоже не советую.

PR-специалисты могут найти работу под крылом компании и стать штатными сотрудниками (чаще всего их определяют в отделы маркетинга, чтобы были поближе к потребителю). Или же они могут влиться в команду себе подобных в одном из многочисленных коммуникативных агентств.

Ясно, что большое дело формирования общественного мнения начинается с малого - с ассистентской работы, с подготовки пресс-релизов и редактирования чужих текстов, с координационной работы при подготовке мероприятий. В дальнейшем функции и ответственность будет расти в геометрической прогрессии - и настанет черед планирования, поиска нестандартных решений, управления процессами. Этот путь приблизительно одинаков как для штатного сотрудника компании, как и для проектного менеджера агентства.

Средства массовой информации - основной инструмент и рычаг работы. Поэтому достаточно полезно будет хоть ненадолго, но влезть в шкуру журналиста, то есть побывать «на другой стороне баррикад». Пусть даже побыть внештатным автором районной газеты. Опыт вы приобретете в любом случае бесценный.

Перспективы

Сейчас много споров идет о том, вымрет ли профессия PR-специалиста в ее нынешнем виде с приходом эпохи социальных сетей. Проводятся дискуссии и круглые столы, работники судорожно изучают западный опыт работы в виртуальном пространстве. Даются даже красивые определения новым видам деятельности - SocialMedia Marketing, New Media PR. И игнорировать эти новые способы доставки информации и получения обратной связи уже нельзя. А вот учиться работать с ними - можно и нужно.

***

До сих пор PR-специалисты нередко сталкиваются с непониманием своего предназначения и своей работы со стороны той самой «широкой общественности», с которой они изо дня в день пытаются связаться. Однако стоит только задуматься, и становится ясно, что большинство наших суждений и мнений - результат тонкой и кропотливой работы PR-менеджеров. Вспомните, какую книгу или какой фильм вы вчера обсуждали с друзьями. Вы точно уверены, что узнали о них напрямую из космоса? Припомните, какие мотивы побудили вас ходить или не ходить на недавние выборы. Задумайтесь, почему вы сегодня купили и прочитали именно этот журнал или зашли именно на этот новостной портал. Как любят говорить ньюсмейкеры - без комментариев.